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勾引60亿个买家:馬雲創業夥伴、新興市場電商教父告訴你,阿里巴巴模式正快速複製到全世界,改變你我買東西的方式

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《華爾街日報》、《金融時報》評選為最佳商業書
  蘋果亞洲區前行銷長大力盛讚
  看過本書,你一定能想出一種獲利模式


  ◎電商是美國人發明的,為何全球奉行的營運模式卻是中國阿里巴巴?
  ◎上網人數不到總人口1%的印度也能發展電商,甚至還逼出銀行革命。
  ◎沒有「電」或郵政不發達的國家要怎麼做電商?
  ◎印度、東南亞、中南美甚至非洲的電商頁面,以後將會塞滿中國賣過去的產品。

  作者波特‧埃里斯曼曾任阿里巴巴集團副總裁,是馬雲的創業夥伴。
  在阿里巴巴剛從創辦人馬雲的公寓搬出來時,就加入了這家公司。
  他被譽為新興市場的電商專家,各大洲電商請他擔任顧問,於是他走遍全球,
  告訴你,為何當年亞馬遜能在西方國家大放異彩,卻在中國市場大吃悶虧,
  馬雲創辦的阿里巴巴又是如何氣走 eBay,淘寶模式到底贏在哪招?

  接著他走入印度、東南亞、拉丁美洲和非洲這將近超過60個億買家的市場,
  找出電商的未來發展模式: 是走向亞馬遜的溜冰鞋(存貨導向)模式,
  還是阿里巴巴的螞蟻大軍(小店經營)?離開中國後,阿里巴巴模式可以複製嗎?

  ◎電商過去如何席捲西方國家:

  •沃爾瑪的演進──盤踞鄉村,以「貧」立國:
  沃爾瑪建立一個電腦化的倉儲和配貨系統,大幅降低商品價格
  把利潤壓到當地小型商店無法與之匹敵。

  •接著,引發了亞馬遜革命──我是零售之王,對了,還有 eBay :
  之後,亞馬遜就借助沃爾瑪所建立的物流系統,將其套用在網路的模式上,
  但在亞馬遜著重於賣全新商品的萬物店時,二手萬物店 eBay也興起。
  只不過,他們終究都沒有主宰全球電子商務。為什麼?

  ◎因為,若沒有中國電商,網路零售將固守西方:

  •為什麼淘寶在中國市場能奏效,eBay不能?
  亞馬遜和eBay都著重於商品,但是淘寶重視的是商家,
  而商家需要輔助工具討好顧客,例如給評價或即時通訊以建立與買家的信任,
  這些政府辦不到的事情,馬雲的阿里巴巴卻辦到了。

  ◎印度:晚了13年的中國,但不太一樣

  •印度實體零售的無效率,是電子商務的大好機會。
  這個國家供應鏈和物流超不可靠,有高達三分之一的蔬菜未到市場前就壞掉,
  29個邦有不同稅制,但印度有一半消費者不到25歲,收入還以每年10%以上成長
  連造成交通混亂的摩托車,都將變成發展電商的最佳利器。

  ◎拉丁美洲──美國就在門口,卻向東南亞印度取經

  •以前都學亞馬遜,如今很阿里巴巴
  阿根廷、巴西、墨西哥和哥倫比亞都開始學那些在印度和中國生效的商業模式:
  不是什麼都要做,而是集中在某幾個品項。

  ◎非洲:誰的最後領土?

  •領錢、存錢、借錢都用手機,哪還需要銀行:
  肯亞對非洲電商最值得注意的貢獻,
  就是由M-Pesa領頭的支付系統,讓創業者可用手機償還小額貸款。
  該國66%成年人都在使用它,交易量甚至等於肯亞GNP的25%。

  未來,跨境零售將成為電商成長的主要動力,而電商的成長可以幫助百萬人脫貧
  而這一切,就從新興市場複製阿里巴巴模式開始。

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