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换上顾客的脑袋

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顾客为什么购买?顾客如何购买?两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。

  在销售中做到"知已知彼"非常重要,虽然你不可能完全了解顾客在想什么,但有一点是肯定的:他们不会老是想着成为你的顾客。如果你能从顾客的角度考虑问题,与之建立伙伴关系,就能满足顾客需求,做成大买卖。

《换上顾客的脑袋》旨在帮助销售人员洞悉消费者需求,成为顶级销售。

作者:斯汀奈特  

書籍編碼:Z009-009

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